Hodnocení obchodu
4,9
Průměrné hodnocení obchodu je 4,9 z 5 hvězdiček.
219 hodnocení
5
212x
4
4x
3
2x
2
1x
1
0x
Zanechte hodnocení
Výpis hodnocení
Komunikace rychlá, bezproblémová, za nedostatkové zboží měli v nabídce náhradu, řešeno téměř ihned a k oboustranné spokojenost.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Vážíme si Vaší spokojenosti.
+ rychlost, operativnost, odborný přehled
Doporučuji, zejména pro vstřícnost a odborný přehled.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Teď v období sklizně se snažíme seč nám síly stačí a budeme se snažit i nadále.
+ jasné a přehledné webové stránky a cením si hlavně perfektní, rychlé a přátelské komunikace!
Doporučuji všem, kdo chtějí korektního partnera.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Vážíme si toho a budeme se nadále snažit být ještě lepší.
+ Velký Výběr
- Nic
Doporučuji
Děkujeme. Budeme se i nadále snažit.
+ nižší cena, než na jiných stránkách. informace o průběhu objednávky
Děkujeme. Vážíme si toho.
+ osobní přístup
- žádné
Jsou prostě skvělí
Moc děkujeme za tak pěkné a stručné hodnocení.
Jedinou chybičkou byla záměna adresy doručovací s fakturační, pro balík jsem musela na poštu místo doručení do práce.
Bohužel i takové věci se stávají. O záměně adresy jsme se dozvěděli z kontroly dokladů a zákazníka jsme o skutečnosti den dopředu informovali ještě před doručením zásilky. Paní Alena od nás ve své další objednávce dostane krásný dárek jako omluvu.
+ rychlost
+ cena
+ komunikace
- nevim
Děkujeme za hodnocení. Nezklameme.
+ Dobré ceny
+ příslušenství skladem
+ výborná komunikace se zákazníkem
+ kvalitní vína
- málo se prezentuje reklama na akční zboží
Spolehlivost a jistota toho, že vám dorazí to co jste si objednali. Pokud některý ročník vína nemají nebo je nový ročník tak vám zavolají a dohodnete se - to je supr.
Na nšem novém webu neustále pracujeme a Vaše připomínky lépe zapracujeme tak aby se akční nabídky zobrazovaly hned na první straně.
Potěšilo mne, že se obchodník telefonicky ozval s omluvou, že zboží nedokáží doručit do Vánoc.
Nebudeme slibovat něco co reálně nemůžeme garantovat, byť je zboží skladem, ovšem přepravce již kapacitně termín před vánocema nesplňoval.
- Jediné co bych vytkla je to, že krabičku se zbožím někdo přelepil přímo lepící páskou, kterou lepí balíky a nedalo se do krabičky dostat, pouze tak, že se komplet roztrhala krabička patřící ke zboží.
Krabička k otvíráku LONDLEVER bohužel v originále skutečně není (je dodáván pouze v plastovém obalu) a tak jsme ji nahradili jednou z našich volných přepravních krabiček, která byla z důvodu bezpečnosti důkladně zabalena a zalepena aby ji nikdo nevykradl.
+ Nabízí široký sortiment.
+ Prodej je cenově dostupný.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Budeme rádi když se vrátíte.
+ rychlost, možnost osobního odběru na více místech
- barva ilustračního fota neodpovídala popisu, popis bronzová, obrázek zlatá
když se něco nezdá, například uvedená barva, radši poslat dotaz do obchodu
Snažíme se mít aktuální obrázky všeho zboží, ale v té kvantitě se to nedá a tak rozšiřujeme popisy o možnosti barevného provedení. Důležité je si vše přečíst nebo napsat dotaz k výrobku. Nic neskrýváme a reagujeme hned.
+ Nabízí kvalitní přívlastková vína a navíc spoustu dobrých doplňků jak víno jako dárek zabalit. Víno posílají v super polystyrenových obalech!
Doporučuji k nakupování. Perfektní komunikace s obchodem a přehled o stavu objednávky. Záloha předem není problém.
Děkujeme Vám za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že u nás pravidelně nakupujete. V příští zásilce Vám posíláme malý dárek jako poděkování.
- Horsi prehlednost , ale dobry
da se
Děkujeme Vám za Vaše hodnocení.
Kvalitní zboží, rychlé a seriózní jednání.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Budeme rádi, když se znova vrátíte do našeho shopu.
+ přehlednost, kvalitní sortiment, dobré ceny
Děkujeme za Vaše hodnocení. I nadále budeme udržovat vysoký standard našeho obchodu.
+ Přehlednost nabídky, široký výběr.
- Přeci jen trochu vyšší ceny poštovného a balného,ale to není jen problém toho obchodu ,ale všeobecně všech internetových obchodů.No a škoda, že nabízená vína nejde na webu okoštovat :-))
Vřele doporučuji, dle mého názoru velice seriózní obchod. Vstřícní k zákazníkům.Prostě já byl spokojena v budoucnu zcela jiste jejich služeb využiji.A již jsem doporučil známým.
Děkujeme za Vaše hodnocení. Těší nás když jsou naši zákazníci spokojeni. Co se týká poštovného, tak nyní nově zavádíme možnost osobních odběrů na výdejních místech HeurekaPoint v Praze, Brně, Ostravě, Hradci Králové a Bratislavě. Zvýšili jsme i kvalitu a bezpečnost přepravovaných lahví zavedením přepravních obalů Thermoobal Sekurit. Těšíme se na Vaše další objednávky.
+ Eshop byl přehledný a líbilo se mi zboží
- Jako zákazník bych uvítala přehled o cenách služeb před dokončením objednávky - např v rámci sekce obchodní podmínky - poplatek za platbu mě totiž poté celkem překvapil
Objednávka byla vyřízena rychle. Zboží je kvalitní, jen dle mého názoru nebylo řádně zabaleno a tak došlo k popraskání a lehké deformaci rohu. Zboží bylo vcelku, polystyrenový obal byl pouze na rozích a ještě poškozený. Ke zjištění až po rozbalení. Kdyby to nebyl dárek, řešila bych reklamaci.
Mrzí nás poškození zboží, které vzniklo při přepravě. Bohužel jsme nenašli spolehlivějšího přepravce, ale u všech se jedná pouze o lidský faktor. Na naše stránky umístíme přehlednější přehled poplatků, i když pokud nejste spokojeni s poplatky, svou objednávku můžete kdykoliv před konečným odesláním zrušit.
- Umístění.
Mrzí nás že nejste spokojen s přehledností našeho shopu, ale pokusíme se s tím něco udělat. Nevíme jak reagovat na výtku Umístění...
