ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

URRO service s.r.o.
Lomená 599
739 24 Krmelín
Česká republika

IČ: 26838583
DIČ: CZ26838583

Společnost je zapsána v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 28061.

E-mail: info@urro.cz
Telefon: +420 596 615 678
Datová schránka: ydp9e73
Web: www.e-vino.eu

(dále jen „správce“)

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme osobní údaje, které nám poskytnete v souvislosti s objednávkou zboží nebo komunikací s námi, zejména:

• jméno a příjmení,
• fakturační a doručovací adresu,
• e-mailovou adresu,
• telefonní číslo,
• údaje o objednávkách a platbách.

3. Účely a právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme za účelem:

• uzavření a plnění kupní smlouvy,
• vyřízení objednávky a doručení zboží,
• vedení účetnictví a plnění zákonných povinností,
• vyřizování reklamací a uplatňování práv a nároků,
• zasílání obchodních sdělení zákazníkům v případech stanovených právními předpisy nebo na základě uděleného souhlasu.

Právním základem zpracování je:

• plnění smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
• oprávněný zájem správce podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• souhlas subjektu údajů podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.

4. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předávány třetím osobám podílejícím se na vyřízení objednávky, realizaci plateb, doručení zboží a provozu e-shopu.

Příjemci osobních údajů mohou být zejména:

• Shoptet a.s. (provozovatel e-shopové platformy),
• Messenger a.s.,
• PPL CZ s.r.o.,
• Zásilkovna s.r.o.,
• poskytovatelé platebních služeb,
• poskytovatelé účetních a daňových služeb,
• poskytovatelé IT a hostingových služeb,
• provozovatel služby Heureka – Ověřeno zákazníky.

Osobní údaje jsou předávány pouze v rozsahu nezbytném pro splnění smlouvy, splnění právních povinností správce nebo ochranu oprávněných zájmů správce.

5. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zejména předpisy upravujícími účetnictví a daňové povinnosti.

Údaje zpracovávané na základě souhlasu uchováváme po dobu trvání souhlasu nebo do jeho odvolání.

6. Práva subjektů údajů

Máte právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz osobních údajů,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování,
• na přenositelnost údajů,
• kdykoliv odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů,
• podat stížnost u dozorového úřadu.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailové adresy info@urro.cz.

7. Cookies

Webové stránky využívají soubory cookies za účelem zajištění správné funkčnosti e-shopu, analýzy návštěvnosti a zlepšování poskytovaných služeb.

Podrobné informace o používání cookies jsou uvedeny v samostatné Cookie politice dostupné na webových stránkách e-shopu.

8. Dozorový úřad

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijal odpovídající technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zpřístupnění.

10. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 14. 10. 2026.

Správce je oprávněn tyto zásady průběžně aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na internetových stránkách e-shopu.

Správce: URRO service s.r.o., IČ 26838583, se sídlem Lomená 599, 739 24 Krmelín, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě, oddíl C, vložka 28061.